커뮤니티 가이드라인

1. 목적과 적용 범위

SLODAY는 각자의 감정과 순간을 기록하고, 공개하기로 선택한 이야기를 서로 존중하며 나누는 공간입니다. 이 커뮤니티 가이드라인은 SLODAY에서 모두가 안전하게 기록하고 연결될 수 있도록 이용자가 지켜야 할 기준을 안내합니다.

본 가이드라인은 프로필, 공개 감정 기록, 사진·영상·음성, 댓글·반응, 인사, 채팅, 장소 정보 등 이용자가 서비스에 게시하거나 다른 이용자에게 전달하는 모든 콘텐츠와 활동에 적용됩니다.

2. 커뮤니티의 기본 원칙

1. 자신과 다른 사람의 감정, 정체성, 경험과 경계를 존중합니다.
2. 공개 범위와 위치 정보를 게시하기 전에 한 번 더 확인합니다.
3. 동의 없이 다른 사람의 개인정보나 사적인 이야기를 공유하지 않습니다.
4. 불편하거나 위험한 활동을 발견하면 직접 대응하기보다 신고·차단 기능을 이용합니다.
5. 서비스 이용약관, 개인정보 처리방침, 위치기반서비스 이용약관 및 관계 법령을 준수합니다.

3. 감정 표현과 서로에 대한 배려

기쁘거나 평온한 감정뿐 아니라 외로움, 슬픔, 분노와 같은 어려운 감정도 표현할 수 있습니다. 감정을 솔직하게 기록하는 것 자체는 가이드라인 위반이 아닙니다.

1. 다른 이용자의 감정을 조롱하거나 평가절하하지 않습니다.
2. 원하지 않는 조언, 반복적인 연락 또는 관계를 강요하지 않습니다.
3. 타인을 모욕하거나 위협하기 위한 목적으로 감정 표현을 이용하지 않습니다.
4. 자해·자살을 미화하거나 부추기고, 구체적인 방법을 안내하거나 타인에게 실행을 요구하는 콘텐츠는 허용되지 않습니다.
5. 즉각적인 위험에 처한 경우 SLODAY가 긴급 구조·상담 또는 의료 서비스가 아님을 인지하고, 현지 긴급전화나 전문기관에 도움을 요청해야 합니다.

4. 허용되지 않는 콘텐츠와 행동

위 예시는 대표적인 유형이며, 목록에 없더라도 다른 이용자나 커뮤니티의 안전을 중대하게 해치는 콘텐츠와 행동은 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보와 위치 안전

1. 다른 사람의 이름, 연락처, 주소, 학교·직장, 실시간 위치, 계정 정보, 신분증, 금융정보 또는 사적인 대화를 동의 없이 공개하지 않습니다.
2. 공개 감정 기록에 집, 학교, 직장 등 민감한 장소가 드러나지 않도록 공개 위치와 장소 선택을 확인합니다.
3. 안전 공개 위치는 실제 위치의 직접 노출 가능성을 낮추기 위한 기능일 뿐, 위치를 완전히 식별할 수 없게 보장하는 기능은 아닙니다.
4. 특정 이용자의 이동 경로나 생활 반경을 추정·수집·공유하거나 오프라인 접촉을 강요하지 않습니다.
5. 사진이나 영상에 다른 사람이 포함된 경우 촬영과 공개에 필요한 동의를 확인합니다.

6. 미성년자 보호

1. 서비스 이용자는 서비스 이용약관과 해당 국가 또는 지역의 앱스토어 연령등급에서 정한 이용 가능 연령을 충족해야 합니다.
2. 미성년자에게 성적 대화, 사적 이미지, 개인정보, 금전 또는 오프라인 만남을 요구해서는 안 됩니다.
3. 미성년자를 위험에 빠뜨릴 수 있는 콘텐츠나 활동을 발견하면 즉시 신고해 주세요.
4. 회사는 아동·청소년의 안전을 심각하게 위협하는 사안에 대해 콘텐츠 삭제, 계정 제한 및 관계 기관 신고 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

7. 진정성 있는 활동

1. 자신을 다른 개인, Sloday Labs, 공공기관 또는 단체로 오인하게 해서는 안 됩니다.
2. 음성·얼굴 인증 또는 그 결과를 조작·대여·양도하거나 타인의 인증 자료를 사용해서는 안 됩니다.
3. 봇, 자동화 도구, 다수 계정 또는 조직적인 활동으로 인기, 반응, 신고나 관계 단계를 부당하게 조작해서는 안 됩니다.
4. 제품·서비스 홍보, 후원 또는 경제적 이해관계가 있는 콘텐츠는 이용자가 오인하지 않도록 명확하게 밝혀야 합니다.

8. 콘텐츠에 대한 책임과 권리

1. 이용자는 자신이 게시하거나 전송할 권리가 있는 콘텐츠만 사용해야 합니다.
2. 타인의 저작물, 초상, 상표 또는 개인정보를 사용할 때에는 필요한 허락을 받아야 합니다.
3. 인용이나 패러디 등 법률상 허용되는 이용이라도 출처와 맥락을 왜곡하여 다른 사람에게 피해를 주어서는 안 됩니다.
4. 권리 침해 신고는 대상 콘텐츠를 확인할 수 있는 정보와 권리 관계를 설명하여 [email protected]으로 접수할 수 있습니다.

9. 신고와 차단

1. 가이드라인을 위반한 것으로 보이는 프로필이나 공개 기록은 앱의 신고 기능을 이용하거나 [email protected]으로 알려주세요.
2. 특정 이용자와의 접촉을 원하지 않는 경우 숨김 또는 차단 기능을 이용할 수 있습니다. 차단된 이용자의 콘텐츠 노출과 상호작용 범위는 서비스 기능에 따라 제한됩니다.
3. 신고 시에는 가능한 범위에서 신고 대상, 발생 시점, 위반 사유와 관련 화면을 알려주면 검토에 도움이 됩니다.
4. 신고자의 신원은 관계 법령에 따른 요청이나 안전을 위해 필요한 경우를 제외하고 신고 대상에게 임의로 공개하지 않습니다.
5. 선의의 신고는 불이익의 사유가 되지 않지만, 괴롭힘·보복 또는 제재 조작을 목적으로 한 반복적인 허위 신고는 제한될 수 있습니다.

10. 검토와 운영 조치

Sloday Labs는 신고, 서비스 내 안전 신호 및 필요한 범위의 자동화·수동 검토를 통해 가이드라인 위반 여부를 확인할 수 있습니다. 검토 과정에서는 콘텐츠의 맥락, 피해 가능성, 반복성, 이용자의 이전 위반 기록과 관계 법령을 함께 고려합니다.

1. 콘텐츠의 공개 범위 축소, 숨김 또는 삭제
2. 특정 기능의 일시적 또는 영구적 제한
3. 경고, 계정 일시 정지 또는 이용계약 해지
4. 긴급한 위험 방지와 법적 의무 이행을 위한 기록 보존
5. 관계 법령에서 요구하거나 생명·신체에 급박한 위험이 있는 경우 관계 기관에 대한 신고 또는 협조

11. 조치 안내와 이의제기

1. 회사는 가능한 경우 조치의 주요 사유와 범위를 이용자에게 알립니다. 다만, 긴급한 안전 조치, 법적 제한, 조사 방해 또는 다른 사람의 권리 보호가 필요한 경우 일부 안내가 제한될 수 있습니다.
2. 운영 조치에 이의가 있는 이용자는 조치 안내를 받은 날부터 합리적인 기간 안에 [email protected]으로 재검토를 요청할 수 있습니다.
3. 재검토 요청에는 계정을 확인할 수 있는 정보, 조치 내용과 이의 사유를 포함하되 비밀번호나 불필요한 민감정보는 보내지 마세요.
4. 회사는 추가 정보와 전체 맥락을 확인하여 기존 조치를 유지·변경 또는 해제할 수 있습니다.

12. 긴급한 위험과 도움 요청

1. 누군가의 생명이나 신체에 즉각적인 위험이 있다고 판단되면 앱 신고만 기다리지 말고 해당 지역의 긴급전화 또는 관계 기관에 연락해 주세요.
2. SLODAY는 긴급 구조, 의료, 심리상담 또는 범죄 신고를 대신하는 서비스가 아닙니다.
3. 긴급 신고와 별도로 관련 프로필이나 콘텐츠를 SLODAY에 신고하면 서비스 내 추가 확산 방지와 계정 검토에 도움이 됩니다.

13. 가이드라인의 변경

1. 회사는 서비스 기능, 커뮤니티 환경 또는 관계 법령의 변경을 반영하기 위해 본 가이드라인을 변경할 수 있습니다.
2. 중요한 변경이 있는 경우 적용일과 주요 변경 내용을 서비스 또는 홈페이지를 통해 미리 알립니다.
3. 변경된 가이드라인은 별도로 정한 시행일부터 적용됩니다.

14. 문의

커뮤니티 안전, 신고 처리, 운영 조치 또는 권리 침해에 관한 문의는 [email protected]으로 접수할 수 있습니다.

부칙

1. 공고일: 2026년 7월 14일
2. 시행일: 2026년 7월 14일